Как бизнес-клиентам мтс экономить в зарубежных поездках. Дополнительная информация к пресс-релизу о запуске сервиса «Ваши расходы в зарубежных поездках Ваши расходы в зарубежных поездках

Находясь за границей, важно иметь доступ к мобильной связи и интернету. Они могут быть необходимы для делового или личного общения, позволят делиться новыми впечатлениями. Перед поездкой требуется подключить и активировать роуминг за границей МТС и одну из выгодных услуг для экономии.

Как подключить роуминг за границей МТС

Доступ к мобильной связи при выезде за границу будет обеспечен компанией МТС после добавления к своему тарифу 2-х услуг:

• «Международный и национальный роуминг»;
• «Международный доступ».

При добавлении 1-ой услуги автоматически подсоединяется 2-ая. Раздельно подключить их можно только в салонах МТС или при обращении в колл-центр.

Только при наличии 2-х опций, находясь за границей, можно производить исходящие звонки и отсылать SMS, в том числе в Россию.

Имеется 3 способа подключения услуг роуминга:

• Команда USSD *111*2192# ;
• в мобильном приложении;
• через колл-центр;
• в офисе МТС.

При подключении требуется соблюдение следующих условий:

• Абонент должен быть клиентом МТС не меньше полугода. Сумма начислений за этот период должна составить более 650 рублей.
• Абонент – клиент компании МТС более года, сумма начислений ни за один из 12 месяцев последнего года не должна быть равна 0.

Во время добавления услуг международного роуминга мобильный номер должен быть активным и иметь положительный баланс. Обе опции подключаются бесплатно и никаких денег за их обслуживание не взимается.

Если ни одно из перечисленных условий не выполняется, то рекомендуется подключить услугу «Легкий роуминг».

Тариф МТС для звонков и интернета за границей. Смарт Забугорище

Тариф «Smart Забугорище» в данный момент подключить не возможно! Тариф в архиве. Используйте услугу Забугорище вместо данного тарифа.

Опции МТС для звонков и интернета за границей

Для установления мобильной связи за границей абонент должен определить, что подключить при нахождении в роуминге, какая опция МТС будет наиболее выгодна.

Опция для роуминга за границей «Забугорище» МТС

Стоимость опции от 320 руб/в день пользования .

При подключении услуги «Забугорище» к тарифам ««Тарифище», «Smart Безлимитище», «Мой Безлимитище», «Наш Smart», «Smart», «Smart+», «Smart NonStop», «X», «Smart Top», «Ultra» абонент МТС сможет пользоваться роумингом за границей по домашним расценкам. Внутри данной услуги следует различать опции «Популярные страны» и «Прочие страны».

Популярные страны : США, Армения, Абхазия, Австралия, Великобритания, Венгрия, Греция, Германия, Дания, Египет, Италия, Израиль, Индия, Испания, Канада, Катар, Литва, Латвия, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, Турция, Тайвань, Таиланд, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швеция, Швейцария, Эстония, Южная Корея

• Входящие вызовы .
  
• Исходящие вызовы .
  
• Интернет .
  

Подключение опции «Забугорище» происходит по номеру *111*771*1# . Отключать ее при возвращении домой не обязательно. Плата за нее взимается только при нахождении за границей.

Опция «Ноль без границ» МТС

Аналогичной опции «Забугорище» является услуга «Ноль без границ».

Стоимость пользования услугой составляет 125 рублей за сутки .

Подключить ее можно:

• на территории России по номеру *444# ;
• роуминг за границей компания МТС в 2018 году предлагает по команде *111*4444#

Опция «Свободное путешествие» МТС

При использовании опции «Свободное путешествие» для всех звонков общение в течение первого часа будет бесплатным, далее устанавливается тариф в 10 рублей за каждую минуту. В сутки следует платить при использовании опции «Свободное путешествие» 190 рублей.

Подключить услугу теперь не возможно, она стала архивной.

Исходящие звонки от 19,9 руб. за границей МТС

Стоимость вызова при нахождении за границей будет 19,9 рублей за минуту, если абонент перед набором номера введет *137* . Данный тариф установлен только для стран СНГ, Европы и популярных мест посещения туристами. Все остальные государства оплачиваются по тарифу 79 рублей за минуту.

Опции для интернета МТС за границей

Важно за границей иметь доступ к интернету. Особенно это заинтересует молодое поколение.

Опция для интернета «Забугорище» МТС

При подключении услуги «Забугорище» абонент сможет пользоваться интернетом в рамках домашнего пакета в странах, пользующихся популярностью у туристов.

Стоимость опции от 320 руб/в день пользования .

Опция для интернета «Бит за границей» МТС

Если абонент, собираясь за границу, предполагает там активно пользоваться интернетом, то для него компания МТС рекомендует к основному тарифу подключить одну из следующих опций:

• «БИТ за границей» предназначена для социальных сетей и электронной почты. Предоставляется 100 Мб в день на максимальной скорости и далее безлимит на скорости 128 кбит/сек. Стоимость 450 руб в день. Подключить или отключить можно *111*2222#
• «Макси БИТ», кроме услуг, включенных в «БИТ за границей», имеется возможность пользоваться картами и навигацией. Предоставляется 200 Мб в день на максимальной скорости и далее безлимит на скорости 128 кбит/сек. Стоимость 700 руб в день. Подключить или отключить можно *111*2223#

Опция для интернета «СуперБит за границей» МТС

Услугу можно подключить как при нахождении в домашнем регионе, так и в роуминге. При подключении услуги в роуминге через SMS стоимость исходящего сообщения оплачивается по роуминговым тарифам.

Предложение доступно для абонентов тарифных планов RED Energy, Супер Ноль, Длинные разговоры, Твоя страна, Классный (а также ряда архивных тарифов) Москвы, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской, Ярославской, Орловской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской и Липецкой областей.

Дополнительная информация

Более подробную информацию об услугах МТС и роуминговых тарифах можно найти на сайте www.mts.ru или узнать при обращении в контактный центр по номеру 8 800 333 0890.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых результатов Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не обязуемся и не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые компания отправляет Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска » формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: тяжесть и продолжительность текущего состояния экономики, включая высокую волатильность учетных ставок и курсов обмена валют, цен на товары и акции и стоимости финансовых активов, воздействие государственных программ России, США и других стран по восстановлению ликвидности и стимулированию национальной и мировой экономики, нашу возможность поддерживать текущий кредитный рейтинг и воздействие на стоимость финансирования и конкурентное положение, в случае снижения такового, стратегическая деятельность, включая приобретения и отчуждения и успешность интеграции приобретенных бизнесов, включая компанию «Комстар - ОТС», возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию; риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, государственным регулированием индустрии телекоммуникаций и иные риски, связанные с работой в России и СНГ, колебания котировок акций; риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска

1 С полным списком стран можно ознакомиться .

2 Со списком зарубежных операторов-партнеров МТС по роумингу можно ознакомиться по этой ссылке .

Роуминг на МТС по России и за рубежом - отличный способ всегда оставаться на связи с родными, коллегами, партнёрами по бизнесу, не прибегая к услугам других операторов и альтернативным средствам голосовой связи. О том, как управлять роумингом на мобильном - отключать и подключать его в различных режимах, - подробно поговорим в этой статье.

Что нужно сделать предварительно

Хотите пользоваться международным роумингом от MTC? Тогда, отправляясь за пределы РФ, будь то деловая поездка, отдых, имеет смысл выполнить ряд подготовительных действий для комфортного пользования услугой:

• авторизуйтесь на офсайте оператора и проверьте в личном кабинете, подключен ли роуминг;
• просмотрите тарифы по международной связи на mts.ru: выберите в каталоге страну поездки;
• пополните счёт сим-карты на мобильном, при выборе суммы учитывайте то, что тариф выше за рубежом, и возможности оплаты опции ограничены (т.е. оптимально, если денежных средств на сим-карте хватит для связи зарубежом без дополнительных пополнений счёта);
• подключите наиболее выгодный для вас роуминговый пакет для экономии расходов на связь за пределами домашней зоны (Забугорище, Ноль без границ, Бит за границей и др.);
• активируйте информслужбу, предоставляющую данные о расходах по роумингу при помощи команды *111*588#.

Международный роуминг

Для пользования международным роумингом от МТС необходима и опция «Международный доступ». Она добавляется автоматически после активации услуги.

Подключение связи за рубежом доступно всем клиентам компании, имеющим российское гражданство.

Доступны следующие способы включения «Международного и национального роуминга»:

Самостоятельное подключение (без посещения салона МТС):

1. Отправьте с телефона USSD-запрос *111*2192#.
2. Выполните активацию в личном аккаунте.
3. Позвоните в сервисный центр оператора: короткий номер в сети МТС - 0890.

В офисе оператора:
Обратитесь с просьбой к работнику компании подключить услугу, предоставьте паспорт.

Активация международной связи возможна, если:

• номер на момент подключения не заблокирован;
• баланс сим-карты положительный (нет задолженностей);
• эксплуатационный срок симки более 6 месяцев со средней суммой ежемесячных начислений по оплате услуг МТС не меньше 470 руб.;
• клиентский стаж абонента - 12 месяцев (при условии пополнения счёта каждый месяц).

Отключить роуминг на МТС в международном и национальном формате можно аналогичными методами:

1. Отослать USSD-команду - *111*2192#.
2. Деактивировать опции посредством интернет-помощника на веб-сайте компании.
3. Обратиться в техподдержку по номеру 0890 или +74957660166 в случае пребывания за границей.

Лёгкий роуминг

Услуга «Лёгкий роуминг» предоставляет абонентам следующие возможности:

• совершать и принимать звонки, читать/отсылать СМС за рубежом в сетях партнёров оператора (список на странице http://static.mts.ru/upload/contents/289/camel_041016.pdf);
• пользоваться в любом тарифном плане (кроме корпоративных), в том числе и при его изменении (активация сохраняется);
• дополнительно использовать информуслугу «Ваши расходы в зарубежных поездках».

Подключить/отключить роуминг МТС в формате «Лёгкий» можно тремя способами:

1. Воспользоваться командой - *111*2157#.
2. Отправить сообщение на номер 111 с кодом 2157.
3. Выполнить подключение/отключение в аккаунте на mts.ru.

Внимание! Для отключения специальных роуминговых услуг используются, соответственно, другие команды. Например, для пакета «Везде, как дома» - *111*3333#, для «Ноль без границ» - *111*4444#.

Тарификация зарубежной связи на МТС поминутная. Длительность разговора округляется к большему значению. Если, к примеру, разговор длился 1 минуту 28 секунд, то оплата списывается со счёта абонента за 2 минуты. В некоторых странах удержание средств с сим-карты за связь выполняется с некоторым запозданием.

Удобного и выгодного пользования роумингом от МТС!

Всем известно, что тарификация звонков, SMS-сообщений и прочих услуг, которыми абонент пользуется за границей, отличается от той, что действует в пределах страны. Это обусловлено наличием роуминга - предоставлением услуг на территории, находящейся вдали от домашней сети абонента. За счет того, что обслуживанием пользователя фактически занимается другой оператор, стоимость всех услуг возрастает.

Подробнее о том, как работает роуминг, мы расскажем в этой статье на примере российского оператора мобильной связи МТС.

Виды роуминга

Начнем с того, что существует несколько видов роуминга, действующих в тарифных пакетах МТС. Это национальный, международный, сетевой и «Крымский». Начнем с последнего, поскольку пояснить, как он работает, проще всего - это тарифы для связи с полуостровом. Поскольку ввиду географических особенностей расположения Крым обслуживается местными операторами, на общение российских абонентов с ним вводятся специализированные тарифы. С их помощью можно, например, общаться с родственниками, поехавшими на летний отдых.

Другим видом роуминга является сетевой. Это термин, характеризующий связь абонента с пользователями, не относящимися к его сети. Например, если клиент "МегаФона" звонит на номер телефона, обслуживаемый МТС - это с уверенностью можно назвать сетевым роумингом. Звонки за пределы сети стоят, как правило, дороже за счет того, что оператор привлекает другую компанию к предоставлению услуг связи.

Однако темой нашей сегодняшней статьи будут не эти два вида роуминга, а национальный и международный. Именно им мы уделим внимание.

Роуминг по стране

В пределах России, учитывая ее размеры, также действуют разные зоны покрытия мобильной сети. За счет этого в процессе перемещения абонента между ними его обслуживают разные операторы. По этой причине, путешествуя по стране, помните: в некоторых случаях связь может стоит дороже. Учитывайте, что вы звоните людям из других мест, а потому и обслуживать эти звонки или сообщения могут разные компании, что увеличивает стоимость услуг.

Ранее роуминг МТС по России складывался из нескольких тарифных планов, выбрать которые можно было, исходя из их стоимости и условий. Однако сейчас все несколько поменялось - в линейке тарифов компании остался пакет, который удешевляет разговоры в своей сети. При этом роуминг по стране компания отключила.

Нововведение МТС

Об этом на сайте оператора написали еще 25 мая 2015 года. Новость заключается в том, что роуминг МТС по России отменила, сделав условия для разговоров за пределами региона такими же, как и «домашние» тарифы. Речь сейчас идет о планах Smart - в них стоимость звонков, сообщений и Интернета приравняли к тому, что получает пользователь, обслуживаясь на «домашних» условиях. Это, разумеется, очень привлекательное нововведение в глазах абонентов, ведь другие операторы до сих пор продолжают обслуживать клиентов по стоимости, находящейся в зависимости от нахождения человека.

За счет этого роуминг МТС по России фактически перестал таковым являться. Это, согласно сообщению на сайте компании, позволит вывести обслуживание как по качеству, так и по цене на совершенно новый уровень, за счет чего будут привлечены новые абоненты. Да и общению людей между собой удешевление будет способствовать.

Пока что обратно МТС роуминг по России подключить не может - акция приобрела слишком широкий резонанс. Да и, по всей видимости, это выгодно компании, если оператор может держать цены на таком уровне.

Заграничный роуминг

С общением за пределами страны, конечно, так не получится. Стоимость услуг, предоставляемых за границей, всегда будет оставаться достаточно высокой. Убедиться в этом можно, рассмотрев тарифы, которые установлены на сайте компании по сей день.

Цены на международный роуминг МТС устанавливает в зависимости от страны, в которой пребывает абонент. Посмотреть стоимость роуминга МТС можно на официальном сайте, выбрав предварительно страну, куда вы намерены отправиться. Здесь же описано и то, как пользоваться услугами, которые предоставляет оператор, а также даны некоторые советы, с которыми обслуживание в другой стране будет проще и удобнее.

Как пользоваться услугами?

Начнем с того, что прежде чем использовать все возможности связи за границей, необходимо подключить две услуги, которые предоставляет МТС, - «Международный и национальный роуминг», а также опцию «Международный доступ». Подключаются они единой командой при условии, что пользователь обслуживается более 6 месяцев и делает взносы на мобильный счет не менее 550 рублей ежемесячно, либо же является абонентом уже более 12 месяцев и при этом просто делает какие-то пополнения счета (вне зависимости от суммы). В том случае, если таким способом вам не удается подключить услугу, роуминг МТС за границей предоставляется через услугу «Легкий роуминг и международный доступ». К сожалению, на сайте толком не указано, в чем между ними разница. Оба пакета услуг являются взаимоисключающими, поэтому толком разобраться, как они устроены, достаточно сложно.

Скажем так: если вы ищете, как включить роуминг на МТС, - обе эти услуги вам подходят. Вы можете попробовать активировать ту, что работает с более высокими требованиями; если же срок службы номера меньше, - можно попытаться подключить и «Легкий роуминг».

Как узнать цены?

Для того чтобы узнать о стоимости услуг и о том, как включить роуминг на МТС, ознакомьтесь со списком стран и найдите там свою. На сайте оператора можно легко и просто узнать, по какой цене вам обойдутся разговоры (входящие и исходящие звонки), SMS-сообщения, а также услуги доступа в Интернет на момент, когда вы будете находиться в пределах иностранного государства.

Стоимость рассчитывается в зависимости от того, на каких условиях происходит сотрудничество с оператором той или иной страны. Список компаний, которые работают с МТС, можно найти здесь же. Судя по нему, международный роуминг МТС распространяет свое действие на достаточно большое количество стран. В некоторых у оператора есть по несколько партнеров, что, очевидно, делает обслуживание дешевле.

На странице для пользователей, ищущих информацию о роуминге, размещены также советы перед поездкой. К наиболее полезным можно отнести такие, как рекомендация пополнить счет заранее для того, чтобы не искать точки, где это можно будет сделать за границей. Кроме того, МТС рекомендует максимально детально изучить цены на услуги связи в вашей стране и просчитать, сколько вы будете примерно тратить за каждый звонок. Следует понимать, что округление затраченного времени происходит в большую сторону (в пользу оператора). Например, если поговорите 2 минуты 2 секунды - система засчитает, что вы говорили 3 минуты.

Также оператор рекомендует не забывать о том, что данные о потраченных средствах обновляются с задержкой. Если видите, что со счета сняло меньше, чем вы рассчитывали - не стоит продолжать разговор и думать, что обманули оператора. Потом окажется, что вы «слили» баланс, и будет обидно.

«Выручай»

Наконец, чтобы пользователи знали, как включить роуминг на МТС, сотрудники также рассказывают о дополнительных услугах, доступных клиентам. Одна из них - «Выручай». Она полезна для тех, чей телефон был заблокирован из-за отрицательного баланса, из-за чего денег на срочный звонок просто не хватает.

Отдельно активировать данную опцию не нужно - просто в случае, если ваш баланс показал «ноль», наберите комбинацию *880*номер абонента#. Через несколько секунд ему поступит входящий вызов, в ходе которого робот предложит человеку связаться с вами за свой счет. Таким образом, у него будет выбор - принять звонок от вас или отказаться.

«Ваши расходы в зарубежных поездках»

Второй интересной услугой, о которой также нужно помнить, когда вы ищете, как включить роуминг на МТС, является «ваши расходы в зарубежных поездках». Эта опция позволяет получать сообщения, когда затраты на связь будут достигать определенных сумм - 500, 1000, 2000 и 5000 рублей. По всей видимости, эти суммы являются фиксированными, а значит, изменять их нельзя.

Услугу необходимо подключить: делается это в «Личном кабинете», при помощи отправки SMS 588 на 111 или через USSD команду *111*588#. Эта возможность учитывает только те затраты, которые были сделаны после выезда с территории России. Действует лишь 30 дней, но является очень удобной, поскольку помогает контролировать обслуживаемые МТС тарифы. Роуминг может быть очень затратным, поэтому лучше, когда подобные SMS будут держать вас в курсе того, что происходит со счетом.